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La crisi d’impresa e i problemi dell’imprenditore
Individuare e risolvere una crisi aziendale
La crisi economica che ha colpito il tessuto economico italiano come conseguenza della crisi globale, e la successiva crisi a causa del Covid-19, hanno evidenziato la vulnerabilità delle imprese ai cambiamenti economici esterni.
Questa situazione sottolinea l’importanza di monitorare continuamente le tendenze del mercato e di adattare le strategie aziendali per rimanere competitivi e sostenibili.
Gli imprenditori devono riconoscere tempestivamente questi segnali per attuare misure correttive per fronteggiare le difficoltà.
In Italia, a differenza degli altri paesi europei, abbiamo notato che i proprietari di piccole imprese si trovano di fronte a una sfida significativa nel riconoscere l’inizio di una crisi.
Ciò che è ancora più preoccupante è che, quando la crisi diventa evidente, essi tendono a minimizzarne la gravità; per problemi culturali, orgoglio, un senso di vergogna, tendono a rinviare la soluzione del problema fino a quando diventa irreversibile.
Inoltre, ritenendosi capaci di risolvere la situazione autonomamente, evitano di chiedere consigli ad organizzazioni o professionisti che potrebbero fornire un valido aiuto.
Questa esitazione nel cercare aiuto porta infine a un ritardo nel coinvolgimento dei professionisti, che spesso porta a un intervento troppo tardivo.
Avendo partecipato al programma europeo EWEMA, del quale mi privilegio di essere anche Ambassador, abbiamo potuto notare che negli altri paesi europei, l’approccio alla crisi è diverso.
Probabilmente l’imprenditore europeo ha una consapevolezza maggiore del funzionamento della propria impresa dovuto ad una maggiore cultura imprenditoriale o anche potrebbe essere che il default non è visto come una condanna, come lo è in Italia e quindi si ha meno timore di perdere la faccia a rivolgersi alle organizzazioni di gestione della crisi.
Il problema collegato al precedente risiede nella tendenza a concentrarsi sul trattamento dei sintomi della crisi piuttosto che sull’investigazione delle sue cause profonde.
Fattori come il calo delle vendite, le inefficienze nel ciclo produttivo e la cattiva gestione del capitale circolante vengono spesso trascurati.
La preoccupazione immediata diventa invece la mancanza di liquidità, che spinge gli imprenditori a rivolgersi alle banche per ottenere credito.
Sfortunatamente, questo aggrava ulteriormente le loro difficoltà finanziarie.
Perché nella finanza aziendale vige la regola principale secondo cui la finanza compra tempo e, se non si risolvono i problemi che hanno causato le difficoltà, alla scadenza del tempo il problema si ripresenta amplificato.
Invero, i problemi di flusso di cassa rappresentano il sintomo di una causa più profonda.
La mancanza di liquidità aziendale è un problema critico che, se non gestito in modo efficace, può portare rapidamente all’insolvenza anche nelle aziende più redditizie.
L’introduzione del nuovo Codice della Crisi d’Impresa e dell’Insolvenza sottolinea ulteriormente la necessità che le imprese monitorino e gestiscano i propri flussi di cassa in modo proattivo.
Comprendere le cause profonde delle interruzioni del flusso di cassa è essenziale per identificare azioni correttive, che si tratti di ridurre le spese non necessarie, migliorare i processi di riscossione delle fatture o cercare opzioni di finanziamento esterno.
Gli imprenditori devono dare priorità al mantenimento di flussi di cassa sani per garantire la stabilità operativa e finanziaria delle loro attività.
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La gestione dei costi operativi durante una crisi rappresenta un altro ostacolo significativo per gli imprenditori.
Le inefficienze e le debolezze nella gestione di questi costi spesso derivano da fattori endogeni, legati alle decisioni prese dal management aziendale o dall’imprenditore stesso.
Queste decisioni potrebbero riguardare l’allocazione delle risorse, gli investimenti in determinate aree rispetto ad altre o il livello di preparazione per spese impreviste.
Il Codice della Crisi d’Impresa, a questo proposito, impone la progettazione di un efficace sistema di controllo di gestione che possa aiutare gli imprenditori ad affrontare queste sfide.
- Tuttavia, la realtà è che, di fronte a una crisi, gli imprenditori spesso hanno difficoltà a ottimizzare i costi operativi a causa della natura improvvisa e inaspettata delle crisi, nonché della necessità di prendere decisioni rapide senza il lusso di una pianificazione a lungo termine.
Diventa fondamentale, ma allo stesso tempo impegnativo mantenere la lealtà e la fiducia dei clienti durante una crisi aziendale.
L’intricata rete di relazioni commerciali fa della fiducia il suo filo conduttore.
In tempi di crisi, questa fiducia può essere messa a dura prova poiché i clienti diventano diffidenti nei confronti della capacità dell’azienda di mantenere le promesse o di mantenere la qualità.
Le strategie per mantenere una clientela fedele e ricostruire la fiducia diventano fondamentali.
Queste strategie possono includere una comunicazione trasparente sulle sfide che l’azienda sta affrontando, rassicurazioni sulle misure adottate per affrontare queste sfide e azioni tangibili per ridurre al minimo le perdite finanziarie per il cliente.
Il ruolo di un esperto in crisi d’impresa può essere fondamentale. In quanto essi non solo possiedono le competenze necessarie a stabilizzare la situazione finanziaria dell’azienda, ma lavorano per ricostruire e mantenere la fiducia dei clienti dimostrando un impegno verso le loro esigenze e aspettative durante la crisi.
L’attuazione di misure di riduzione dei costi è una strategia fondamentale per le imprese che affrontano una crisi.
Queste misure spesso comportano una revisione dettagliata delle operazioni dell’azienda per identificare le aree in cui le spese possono essere ridotte senza sacrificare la qualità dei prodotti o dei servizi.
Le strategie chiave includono:
- Semplificazione delle operazioni per migliorare l’efficienza e ridurre gli sprechi.
- Negoziare condizioni migliori con i fornitori per ridurre i costi di approvvigionamento.
- Nelle aziende energivore, può essere molto utile adottare pratiche di risparmio energetico.
- Implementare politiche di telelavoro per risparmiare sugli spazi degli uffici e sulle relative spese.
Queste azioni richiedono una profonda comprensione della salute finanziaria dell’azienda e la capacità di prendere decisioni informate che non ne compromettano la sostenibilità a lungo termine.
Il nuovo “Codice in materia di Crisi d’Impresa e Insolvenza” sottolinea l’importanza del controllo di gestione nell’attuazione di strutture adeguate ad affrontare efficacemente le turbolenze finanziarie.
Adottando queste misure di riduzione dei costi, le aziende possono stabilizzare la propria posizione finanziaria e creare un modello di business più resiliente.
Ma prevenire è meglio che curare e, pertanto, appare fondamentale non farsi trovare impreparati; ma come? Attraverso alcune buone pratiche:
- Sviluppare un piano di gestione della crisi: prima che si verifichi una crisi, è fondamentale disporre di un piano completo di gestione della crisi. Questo piano dovrebbe delineare le misure che l’azienda intraprenderà in risposta a vari scenari di crisi, inclusi problemi finanziari, disastri naturali e incubi di pubbliche relazioni. Ad esempio, se si stanno affrontando difficoltà finanziarie, il piano potrebbe dettagliare misure di riduzione dei costi, strategie per garantire finanziamenti di emergenza o metodi per rinegoziare i debiti. Un piano ben strutturato consente di agire in modo rapido ed efficace, riducendo al minimo i danni e guidando l’azienda nei momenti difficili.
La stabilità finanziaria delle piccole e medie imprese (PMI) può essere fortemente influenzata da vari rischi, tra cui la cattiva gestione finanziaria, i problemi di flusso di cassa e le recessioni economiche.
Per affrontare questi rischi, è essenziale che le PMI dispongano di un piano di gestione del rischio.
Un tale piano consente alle PMI di identificare potenziali rischi finanziari e di adottare strategie adeguate per gestirli in modo efficace.
Sono molteplici i motivi per cui le piccole e medie imprese devono disporre di un piano di gestione del rischio.
Uno di questi motivi è garantire la continuità aziendale.
Implementando strategie efficaci di gestione del rischio, le PMI possono garantire di poter continuare a operare senza intoppi, anche in caso di problemi.
Ciò include l’identificazione e la preparazione a potenziali rischi come interruzioni della catena di approvvigionamento, disastri naturali o fluttuazioni del mercato. In questo modo, le PMI possono ridurre al minimo i tempi di inattività e garantire il flusso ininterrotto delle operazioni aziendali.
Trascurare le variabili esterne è una svista comune tra gli imprenditori, poiché tendono a concentrarsi esclusivamente sui rischi interni associati alle attività quotidiane dell’organizzazione.
I modelli economici, la volatilità politica e le calamità naturali sono esempi di fattori esterni che possono influenzare notevolmente il panorama imprenditoriale.
È fondamentale che gli imprenditori riconoscano e considerino questi rischi esterni per navigare in modo efficace in un contesto imprenditoriale in continua evoluzione.
Gli imprenditori potrebbero non possedere una comprensione completa dell’entità dei rischi sistemici, che hanno la capacità di incidere su interi settori o mercati.
Questi rischi, come le crisi sanitarie mondiali o il tracollo finanziario, possono produrre ampie ripercussioni che si estendono ben oltre i confini delle singole aziende e settori.
Di più, imprenditori che non hanno una vasta esperienza nella gestione del rischio spesso cadono nella trappola di fare eccessivo affidamento sulle loro esperienze passate o sui dati storici quando valutano i rischi.
Sebbene l’analisi delle tendenze passate possa offrire spunti preziosi, è fondamentale bilanciare questo approccio con un’analisi lungimirante per adattarsi alle circostanze in evoluzione.
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Mantenere linee di comunicazione aperte: una comunicazione trasparente e coerente è fondamentale durante una crisi. Ciò implica tenere informati i dipendenti, i clienti, i fornitori e le parti interessate su ciò che sta accadendo e su come si sta affrontando la situazione. Ad esempio, se l’azienda sta riscontrando interruzioni nella catena di fornitura, aggiornare i clienti sui ritardi previsti e su come si sta lavorando per risolvere il problema può aiutare a mantenere la fiducia e la lealtà.
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Focus sulla gestione del flusso di cassa: in tempi di crisi, Cash is the King. È Necessario dare priorità alla gestione del flusso di cassa rivedendo e adeguando i budget, tagliando le spese non essenziali ed esplorando nuovi flussi di entrate. Strumenti come il budget di tesoreria diventano fondamentali per anticipare le carenze finanziarie e pianificare di conseguenza. Ad esempio, durante una crisi, si potrebbe modificare la strategia di vendita per concentrarsi su prodotti o servizi a più veloce rotazione ed incasso, garantendo così un costante afflusso di denaro.
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Sfruttare le reti e le risorse di supporto: non cercare di affrontare una crisi in autonomia. Sfruttare le reti professionali, le associazioni di settore e i consulenti professionali, possono fornire approfondimenti e strategie specifiche per le tue sfide aziendali.
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Adattarsi e innovare: le situazioni di crisi spesso costringono le imprese a adattarsi rapidamente alle nuove realtà. Ciò può comportare la rotazione del modello di business, l’esplorazione di nuovi mercati o l’adozione di nuove tecnologie. L’innovazione può aprire nuovi flussi di entrate e aiutare l’azienda a rimanere sul mercato. È importante rimanere aperti al cambiamento ed essere disposti a sperimentare nuovi approcci per superare le sfide che affronti. La natura dinamica del panorama aziendale richiede un adattamento continuo per stare al passo con l’evoluzione delle tendenze del mercato, dei progressi tecnologici e delle pressioni competitive. Implementando un piano completo di gestione del rischio, le piccole e medie imprese (PMI) possono rispondere efficacemente a questi cambiamenti. Questo approccio proattivo consente alle PMI di identificare tempestivamente potenziali opportunità e minacce, consentendo loro di adattare di conseguenza le proprie strategie.
In definitiva, affrontare una crisi aziendale richiede non solo la capacità di individuare i segnali precoci, ma anche la determinazione nel risolvere le sfide sottostanti.
Gli imprenditori devono comprendere che la gestione della crisi è un processo continuo e non una mera risposta a situazioni di emergenza.
È cruciale investire nella pianificazione e nella preparazione, oltre che nell’identificazione delle vulnerabilità e nella valutazione dei rischi.
Una gestione della crisi efficace implica l’adozione di approcci proattivi per mitigare le potenziali minacce.
Ciò significa non solo rispondere alle crisi quando si presentano, ma anche anticipare e prevenire i problemi prima che si verifichino.
Un atteggiamento di apertura verso l’innovazione e il cambiamento è essenziale per adattarsi alle mutevoli condizioni del mercato e mantenere la competitività nel lungo periodo.
Inoltre, gli imprenditori dovrebbero cercare attivamente il supporto di consulenti esperti e professionisti del settore per affrontare in modo efficace le sfide complesse che una crisi può presentare.
L’ascolto di prospettive esterne e l’accesso a risorse specializzate possono offrire una visione obiettiva e strategie pratiche per superare gli ostacoli.
Infine, è importante sottolineare che affrontare una crisi aziendale non è solo una questione di sopravvivenza, ma anche di opportunità per la crescita e il rafforzamento.
Le sfide possono servire da catalizzatore per l’innovazione e il cambiamento positivo, incoraggiando gli imprenditori a riconsiderare le loro strategie, rafforzare le loro competenze e rinnovare il loro impegno verso il successo a lungo termine.
